创业笔记

在一次演讲中，amazon 的贝索斯说过： 人们经常问我：未来10年什么会被改变？这个问题很有意思——从来没有人问我：未来10年，什么不会变？在零售业，我们知道客户想要低价，这一点未来10年不会变。他们想要更快捷的配送，他们想要更多的选择。

都说做产品要以用户为中心，什么是以用户为中心？在我看来，至少： 确认谁是用户（产品不可能满足所有人，也不见得用你产品的就一定是目标用户）； 通过各种手段（比如即时通讯、电话、面对面、问卷等方式）跟用户交流； 对真用户，有同理心，切换角色代入

此前了解过腾讯的“乐问”，是腾讯内部一个很好的内部沟通和透明化工具。 前些天在看梁宁《增长思维 30 讲》时，看她提到一句： 字节跳动有个类似内部论坛的头条圈，员工可以匿名发言。 我琢磨着，知识星球是不是能够适合大多数企业，对内作为落实透明

在笔记 307 里提过，考虑做个专栏功能，这里是一个评估下来被否掉的方案，否的原因是：

我们在做内容安全的时候，一直头疼的一个问题是——怎么提高作恶成本： 一个人来开知识星球，验证了手机、身份证后，创建了星球； 在星球里先不发不和谐（比如色情）内容，但是引流过程中用擦边内容吸引“同好”付费进来； 过了“三天退款期”后，提现；

之前推荐过淘宝的 https://ipp.alibabagroup.com/，可以到这里来申明知识产权，遇到盗版商在闲鱼或者淘宝售卖盗版，就可以直接投诉，处理速度挺快。但是最近出了点新状况——那批因为用了知识星球、小密圈关键词的盗版商家，发

数据运营的同事出了个题： 在一个健康的社群中，普通用户的活跃是非常重要的。他们的每一次点赞、评论、赞赏，都能鼓励并激发更多的用户在社群中进行高质量的分享和创作。 更活跃的星球也会有更浓厚的共同目标感，大家共同学习、互相比较，每个人都会成长得

前些天，同事们做需求讨论，这里记录一下过程（其实是为了测试一下富文本编辑器的效果，临时凑一篇）： 明确目标：这批需求是春节前考虑做的部分内容，希望对日活有帮助，希望对春节期间的传播有帮助； 大家分别列出自己最想要的功能，写在白板上； 各人对

前段时间，有朋友聊起小鹅通和知识星球的付费模式： 小鹅通是 SaaS 模式，提供云端工具集给用户，用户付费才能使用，起点是 5000 元 知识星球是佣金模式，同样是提供云端工具集给用户，用户免费使用，挣到钱后，知识星球后收佣金（5%） 一些

之前同事 Quinn 对“专栏”功能做了个 SWOT，初步分析了知识星球如果做专栏功能，可能的情况。 优势 知识星球已有数百万付费用户，特性与专栏很匹配，可能成为专栏的成熟用户 知识星球已有的上万活跃 KOL，可能直接成为专栏的作者 与当下