创业笔记

最近我们想解决自己客服遇到的一些问题，目前我们的方式是： 客服微信 zsxq1000：用户直接加客服同事的微信沟通，用户很方便。问题是： 大量重复性问题； 无法多人处理，基本上那个微信谁登录就是谁处理，依赖个人； 内容对保存、导出、分析成问

之前我曾经做过一段时间信息安全工作，也因此更加清楚，信息安全，瞬息万变，绝不能自以为曾经了解安全，反而忽视了。 趁着 Coolc 有点时间，跟他请教了，针对我们这样的创业团队，应该怎么做安全（多谢 Coolc 啦）。我们的基本情况是： 小团

星球“腾讯安平密友圈”在做一个“大神”的活动，回忆自己入行时的大神。我仔细想了想，老实说，之所以会进入信息安全行业，并不是因为正义感爆棚，而是觉得“能通过电话线就看到别人电脑里面的照片、文件，真的太酷了”。只是，接触得越多，越生起敬畏之心罢

先贴两个链接： http://www.bjnews.com.cn/feature/2019/12/06/658488.html http://www.cac.gov.cn/2019-12/27/c_1578986455686625.htm

最近产品团队有点挠头，苹果在《App Store 审核指南》（中文版可以访问：https://developer.apple.com/cn/app-store/review/guidelines/）里明确提出了： 通过 Apple 登录 如

分享有赏是不是一个好的增长策略？ 本质上是将钱分给渠道，是 KOL 自己的触达能力，以及用户分享后带来的新渠道增长。。所以要判断的是： 渠道是不是有足够的效率和能力拉新； 渠道拉来的新付费，是不是原来星主没办法触达的。 还要注意： 分享出去

在公司、小区边上，各有些线下社群，看着还蛮有意思的，记录一下。这波疫情下，提前做了准备的，或许更有可能活下来，活得好。 快餐店 公司边上的快餐店，经营方式还蛮有意思的：菜品鱼虾菜肉，从便宜到贵的都有，食客自己夹，最后按重量算钱。因为每次去可

以下信息来自《快手是什么》，宿华的序： 快手的独特之处 非常在乎所有人的感受，包括那些被忽视的大多数人。约有 87% 的人没有受过高等教育，快手选择让那 87% 的人能更好地表达和被关注； 注意力的分配。注意力作为一种资源和能量，能够像阳关

同事准备折腾视频号，我也凑热闹想做几个视频，看了一堆视频后，感觉制作成本最低的其实就是写好文案，然后直接对着大头拍摄了——但是，我又不是太喜欢露脸，于是想了想办法，目前的方案是： 在 iPhone 的“信息”里创建好自己的动画形象； 使用

最近很巧，有两位 KOL 来咨询：打算从小鹅通迁移过来，但是小鹅通里，每年也就 2 万元的 SaaS 服务费，知识星球能不能采用类似小鹅通这种收费方式？ 仔细想了想，知识星球和小鹅通的收费模式完全不同。 小鹅通 预付费之后使用 SaaS 功