创业笔记

做知识星球的过程里,我把关于创业、产品、运营、安全的思考写成了一篇篇短笔记。

这里放的是免费试读(每篇约前一半)。想看完整版、以及还在持续更新的 1800+ 篇,欢迎来知识星球「星球创业笔记」。

创业笔记 849:我理解的 SEO

前两天看同事的一个 SEO 实验总结。 当时的思考是: 知识星球里有大量优质内容,但因为是封闭的付费社区,搜索引擎检索不到内容,少了一个天然的引流能力 是否有机会通过 AI 对精华文章做摘要,将摘要内容提交给搜索引擎,以此引流? 我对此没把

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创业笔记 848:试试让同事决策

前些天我请同事提些建议——建议我改掉哪些问题,能让公司、业务、团队更好些。有同事认真地提出了一个观察:产品牌桌上,同事们会提出不同的问题,以及这些问题的解法。如果问题我不在意,或者解法我不满意,那个思路就无法往下推进。 解释一下从我的视角看

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创业笔记 847:不占便宜后续

同事找到我直接反馈(非常感谢这样简单坦率地告知和讨论): 我觉得这个发出来不太妥。 这算是破坏现有规则,开天窗的案例,发出来,有心人看到,可能会导致灰产来袭。我能理解你的心情,我在处理用户的问题时也会这样。如果以后都要一个一个核实,会花费客

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创业笔记 846:几个故事

前段时间跟朋友交流,听来了一些朋友亲历的故事: 远洋捕捞 还在疫情前,某地来人在朋友家蹲守,在他订外卖后,以送餐员名义叫开门后,将人带回当地。给他电话让他跟公司联系,配合缴纳罚款。他打给了负责 GR 的同事,通过合适的渠道沟通后,当地表示“

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创业笔记 845:换位思考 & 不占便宜

昨天群里看到一个希望退款的用户案例: 用户于 6 月 10 日 14:22 加入星球,6 月 13 日 14:39 退出了星球。因付款已超过 72 小时,退出不会退款。 同事的考虑是: 我们产品的用户协议、用户付款页面均有详细的说明和提醒,

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